Devolución y Cancelación

Política de devolución

  • En EMS Creaciones, nos esforzamos por hacer que cada pieza personalizada sea tan preciosa y hermosa como el momento en que se conmemora.
  • Si su artículo llega dañado, diseñado incorrectamente, infórmenos de inmediato y haremos todo lo posible para recrearlo a su entera satisfacción.
  • Los artículos nuevos y sin usar se pueden devolver a EMS Creaciones dentro de los 60 días a partir del día de la entrega.
  • Tenga en cuenta que debido a que todos nuestros artículos personalizados son únicos, esas devoluciones incurrirán en una tarifa de reabastecimiento del 50%.

Política de cancelación

  • Una vez que recibamos su pedido, comenzamos inmediatamente el proceso de producción de sus artículos personalizados.
  • Si desea cancelar su compra, la tarifa de reabastecimiento es del 50% del monto total del artículo.
  • Para cancelar su pedido, comuníquese con nuestros Representantes de Atención al Cliente.
  • Las cancelaciones se procesarán el día en que recibamos su solicitud de cancelación.
  • Se le reembolsará la cuenta que utilizó para comprar sus artículos. Puede tomar hasta 7 días hábiles desde el día en que se aprobó su reembolso.
  • Los pedidos pagados con OXXO no son reembolsables.

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